7t7777 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7t7777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 7t7777 ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত বলে বিবেচিত হবেন।

7t7777 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবাসমূহের মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলায় প্রকাশিত হলে, উভয়ের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী পড়ার পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে, কারণ এই দলিলগুলিও 7t7777-এর সাথে আপনার সম্পর্কের অংশ গঠন করে।

7t7777-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো অর্জিত জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হতে পারে।

একটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি হতে হবে)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য)

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। উত্তোলনের আগে এই যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

7t7777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা ১৮ (আঠারো) বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 7t7777 ব্যবহারের জন্য অযোগ্য:

• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশের বাসিন্দারা
• 7t7777-এর কর্মী, ঠিকাদার বা তাদের পরিবারের সদস্যরা
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে প্ল্যাটফর্ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে
• যারা স্বেচ্ছায় নিজেদের সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় যুক্ত করেছেন
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে জড়িত ব্যক্তিরা

7t7777 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখবেন:

• ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ
• ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ 7t7777 কর্তৃক প্রযোজ্য নয়
• ডিপোজিট সফল হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে
• যেকোনো ডিপোজিট সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

7t7777 থেকে উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০
• bKash ও Nagad-এ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৩০ মিনিট
• ব্যাংক ট্রান্সফারে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১–৩ কার্যদিবস
• উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করতে হবে
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে

7t7777 নিয়মিতভাবে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উৎসব প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে ভালোভাবে পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং (Wagering) প্রয়োজনীয়তা নির্ধারিত থাকে — সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত
• বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• একটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে (পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস নেওয়া যাবে না)
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য উৎসব বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন
• 7t7777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে

7t7777-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য। স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মও রয়েছে।

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হয়
• সর্বনিম্ন বেট: প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০ (দশ টাকা)
• সর্বোচ্চ বেট: প্রতিটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ 7t7777 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য
• লাইভ বেটিং: লাইভ ইভেন্টে বেটিং করার সময় অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টে করা বেট বাতিল ঘোষণা করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে
• ফলাফল বিরোধ: কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত উৎস (যেমন ICC, FIFA) থেকে প্রাপ্ত সরকারি ফলাফল অনুসরণ করব

7t7777-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস কারচুপির সাথে জড়িত থাকা বা সহায়তা করা
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে বারবার বোনাস গ্রহণ করা
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা কালো টাকা সাদা করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• সফটওয়্যার কারচুপি: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্য কারো সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা বা অন্যের হয়ে বেটিং করা
• প্রতারণা: পরিচয় চুরি, জাল নথি জমা বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ জেনেশুনে শোষণ করা
• হুমকি ও হয়রানি: 7t7777 কর্মী বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, অপমান বা হয়রানিমূলক আচরণ

7t7777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে
• KYC যাচাইকরণ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না করলে
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকলে
• নিরাপত্তা বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অপব্যবহারের ক্ষেত্রে এই সুযোগ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

7t7777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু স্বনিয়ন্ত্রণ টুল রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা ঠিক করুন
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণের আবেদন করুন

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে বা কাছের কেউ আসক্তিতে ভুগলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা ভিজিট করুন।

7t7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• প্রমোশনাল অফার ও কাস্টমাইজড সেবা প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটানো
• গ্রাহক সেবা উন্নত করা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

7t7777 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ উঠলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে:

• প্রথম পদক্ষেপ: [email protected]তে বিস্তারিত অভিযোগ জমা দিন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: প্রাথমিক সাড়ায় সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের সিনিয়র রিভিউ টিমে পাঠানো হবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
• ডকুমেন্টেশন: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট, লেনদেনের তথ্য ও যোগাযোগের রেকর্ড সংরক্ষণ করুন।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 7t7777-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্যতার নীতি অনুসরণ করি।

7t7777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে বেটিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে
• তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রদানকারী, ইন্টারনেট সেবাদাতা) এর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যায়
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে ক্ষতির জন্য, যদি ব্যবহারকারী নিজে লগইন তথ্য শেয়ার করেন
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারি) এর কারণে সেবা ব্যাহত হলে
• গেমিং বা বেটিং থেকে পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।

7t7777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব এবং যেখানে সম্ভব নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।